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Cesto de compras
Descuento de 9,9€ en compras superiores a 99€. Utilize el cupon FF2020PT25 durante el checkout. Válido de 31/7 a 16/8/2020.

Condiciones Generales

Las presentes Condiciones generales de venta, determinan exclusivamente las relaciones contractuales entre todos los cliente utilizador del sitio web, aqui denominado "Utilizados", y el comerciante www.feira24.es que pertence a Fábio Ramalho, Unipessoal Lda – Empresa de Fábio Miguel Correia Sá Ramalho, que tiene su sede en la Rua Comendador Sá Couto nº6 R/C Direito, Santa Maria da feria, Portugal.

Las condiciones generales de venta son las únicas que se aplican y reemplazan todas las demás condiciones, excepto previo acuerdo, expresado  y por escrito. La Feira24 puede puntualmente modificar ciertas disposiciones de sus condiciones generales, y también es preciso que esta sea leída a cada visita el sitio web www.feira24.es. Consideramos que cuando el pedido es validado, el cliente esta automáticamente aceptando nuestras condiciones generales de venta.

Conectándose en el sitio web, el cliente se compromete a respetar las condiciones generales, así como las condiciones de utilización.

Estas condiciones son exclusivas para personas particulares no comerciantes.

Las condiciones generales de venta on-line constituyen un acuerdo total entre las partes en referencia.

En el caso de alguna clausula de las presentes condiciones quede anulada y sin valor, en virtud de una alteración legislativa, normativa  o por sentencia, no deberá afectar en ningún caso su validad. 


 Pedidos 

Para efectuar un pedido sobre algún producto presente en el sito web, tenemos dos maneras :

- Via Internet, por el  site: www.feira24.es (24Horas por dia / 7 dias por semana);

- Vía Telefónica, por el nº +351 91 390 89 44 (Costo de 17 cêntimos /minuto) todos los días;

 

Entregas

Para receber un pedido , el sitio web  www.feira24.es proporciona las siguientes opciones:

- Recogida en el showroom en Santa Maria da Feira, Portugal - Si escoges retirar tu pedido en la Feira24 que esta ubicada en la Rua Comendador Sá Couto nº6 RC, 4520-155, Santa Maria da Feira, Portugal deberás presentar tu DNI  para retirar tu orden, en un plazo máximo de 10 (diez) días, de igual manera podrás realizar el pago de la misma en la tienda con dinero o por ATM

Entrega a domicílio - En caso que no se encuentre en la dirección que nos indico para recibir su pedido, es efectuado un contacto telefónico para conciliar una próxima entrega o dejamos una postal con los pasos necesarios que debe hacer para la entrega de su pedido. 

En cualquier otra dirección - Para esto solo necesita indicar la morada pretendida en los campos correspondiente  en la factura del pedido on-line.

El  Utilizador se beneficia, de un lapso de 8 (días) días a contar desde el día la recepción del pedido para devolver los articulos caso estos no coorespondan con sus expectativas. SI excistiese falta de conformidad el Utilizador podra devolver los artículos pudiendo optar por la sustitución o por la resolución del contrato en los términos legales aplicables.

Seguimiento del pedido - Para el acompañamiento del pedido, el Utilizador podrá hacerlo directamente on-line en en su cuenta o por el teléfono  nº +351 91 390 89 44 (Custo de 17 cêntimos /minuto) todos los días, des las 9:30m a las 19h.

ATENCION- El no recibimiento del pedido por cualquier motivo (estando pago el pedido ) tendrá un nuevo costo de envío de 9,99€.

 

Pago

El sitio web www.feira24.es propone al Utilizador tres (3) métodos de pago:

- Tarjeta de crédito:

Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad.

Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y American Express.

Transferencia Bancaria:

Al seleccionar este método de pago, se le darán los datos necesario para la transferencia al final del pedido. Después de validada,durante las veinticuatro (24) horas siguientes, su pedido sera procesado .en casop de ser rechazado su pedido quedara retenido en las instalaciones de la Feira24, hasta ser confirmado.

Paypal

Al seleccionar este método de pago será redireccionado para el sito web del Paypal para proceder al pago del pedido, teniendo un encargo de 3.5% del valor.

 

Gastos de Envío

Todos los gastos son pagos una única vez en el pedido, sin importar que sean hechas varias entregas del mismo periodo. La Feira24 se reserva el derecho de alterar  el tiempo útil de los valores y las coparticipaciones de lo gastos. Estas alteraciones son obligatoriamente comunicadas al Utilizador en el talón del pedido.

Los gastos de envio serán siempre calculados automáticamente por el sitio web antes del utilizador confirmar su pedido, habiendo variación según el local de entrega y la tipologioa del articulo.
 

Gasto de  Envio para España:

- El envío es realizado por la compañía transportadora DHL teniendo un costo inicial de 4,99€ por cada producto para España.


Precios 

Los precios deben entenderse en euros, con tasas y impuestos incluídos. Los precios presentados tienen en cuenta el IVA aplicable el dia del pedido. Cualquier modificación del IVA aplicable sera reflejada en los precios de los productos. Después de esta data los precios pueden ser modificados en cualquier momento, sin aviso previo.

La Feira24 declina cualquier error en publicaciones (precios) en la pagina web. En el caso de un error durante el proceso de su pedido, el cliente sera contactado para llegar a un acuerdo capaz de resolver la situación.


Promociones 

Las promociones y descuentos son  realizados por la Feira24 en su plataforma, con base  en los descuentos definidos previamente en el momento en que estan hacer cargados, todos los productos, bien  como medidas y opciones de compra, teniendo una validad de 180 días, desde el día 1 en que aparecen a la venta al público. 

Todas promociones y descuentos que la Feira24  realiza son exclusivamente para el mercado online, los precio que presentan en su showroom podrán no tener los mismos descuentos y promociones.


Disponibilidad

La Feira24 respetara  todos los plazos de sus pedidos siempre que exista  disponibilidad en stock.

En caso que algún producto del pedido no se encuentre en el stock, algún responsable de la administracion del sitio web www.feira24.es entrará encontacto con el cliente por e-mail o por teléfono en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas a partir del día del pedido, de modo a informar un nuevo plazo de entrega. Si el utilizador no desea esperar, la Feira24  se responsabiliza devolver la totalidad del dinero gasto por el cliente.

 

Garantías 

Todos los artículos pueden ser cambiados  excepto aquellos que tengan referencia en contrato El cambio debe ser efectuado en el plazo 8 días (8) útiles, después de la fecha de recepción.

Si  el nuevo pedido tuviese un costo superior, el utilizador tendrá que cubrir la diferencia, juntando al pedido el pago del remanente o al momento de recoger el pedido, hacer el pago; si el pedido tuviese un  costo inferior, la Feira24 realizará un reembolso.

En caso de realizar un cambio tendrá que se hecha  via postal para Feira dos Tapetes - Rua Comendador Sá Couto nº6 RC - 4520-155 Santa Maria da Feira, Portugal. O directamente en las instalaciones de la  Feira dos Tapetes - Rua Comendador Sá Couto nº6 RC - 4520-155 Santa Maria da Feira, Portugal. Para mas informaciones  llame al +351 91 390 89 44 (Costo de 17 cêntimos /minuto) todos los dias, de las  9:30m às 19h.

Todos los artículos poseen una garantía contractual, sin daño a la garantía legal.

La  garantía legal se aplica también a la falta de conformidad derivadas del embalaje, las instrucciones de montaje o de la instalación (siempre que mantenga el cumplimiento de las instrucciones de montaje). 

 

Asistencia  Técnica

Los  produtos del sitio web  www.feira24.es estan  abrigados por garantias diversas, estando especificadas en cada producto.

En el caso de algún  producto presentar indicios de no encontrarse en las mejores condiciones, debe comunicarlo, informando el  nº de lote, el nombre del articulo, el pedido y la descripción de las condiciones.  

En cualquier de los casos ensima mencionados, puede hacerse por:

- E-mail: contacto@feiradostapetes.pt

- Correo postal: Feira dos Tapetes - Rua Comendador Sá Couto nº6 RC - 4520-155 Santa Maria da Feira

- Teléfono: +351 91 390 89 44 (Costo de 17 cêntimos /minuto) todos los días, de las 9:30m a las  19h

Los  costos de envío  de los artículos que estén en garantía, serán  suportados por la Feira24.

En el caso de los equipos fuera de la garantía, la Feira24 prestara asistencia técnica, por lo que podrá  informar sobre los artículos  con problemas estructurales. Cada cuestion sera analizada de forma independiente y será avaliada por nuestros colaboradores responsables del servicio pos-venta de la Feira24 que emitirán un parte técnico y respectivo presupuesto Posteriormente se llegara a un acuerdo sobre los contornos del servicio con el utilizador, para iniciar las reparaciones. Para esto tendrá que enviar los artículos  para la Feira dos Tapetes - Rua Comendador Sá Couto nº6 RC - 4520-155 Santa Maria da Feira, Portugal o dirigirse a las instalaciones de la Feira dos Tapetes em Santa Maria da Feira. Todos los costos provenientes de tal situación estarán  a cargo do Utilizador. 

 

Obtención de datos

Cada Utilizador que no posea datos de acceso a nuestra pagina web, deberá en caso de ser nuevo utilizador, inscribirse y proporcionar sus datos para poder tener un login  y una  password, teniendo así acceso a todos los beneficio de una cuenta personal en nuestro sitio web.

Los datos de carácter personal facilitados serán tratado de forma confidencial y se adoptarán las medidas de seguridad técnica y organizativa que resulten adecuadas para evitar alteraciones, perdida y el tratamiento o acceso no autorizado de dichos datos. 

La indicación online de datos bancarios y evaluación final del pedido, constituirá la prova, de acuerdo con la disposición legal, permitiendo que las cantidades que se muestren en la factura sean exigibles. Esta validación vale como firma y aceptación de todas las transacciones realizadas en el sitio web.


 Exclusión de Responsabilidad

En todas las etapas de acceso a nuestra pagina web,desde el pedido ,entrega y servicios posteriores la  Feira dos Tapetes /Feria24 Excluye toda garantía y cualquier responsabilidad por los inconvenientes o prejuicios causados inherentes  a la red de Internet, en particular, una ruptura de servicio, una intromisión externa  o presencia de virus informático , o cualquier caso de fuerza mayor así clasificado por la jurisprudencia de los tribunales , hasta el limite permitido por la ley aplicable.

Los artículos vendidos están descritos y presentados en la pagina web con la máxima exactitud posible. Si, a pesar de todas las precauciones , ocurriesen errores en la pagina web, la Feira dos Tapetes/Feria 24  no se hará responsable por ese hecho, excepto en garantías. Cualquier operación realizada entre la Feira24 por los  Usuarios  esta bajo su responsabilidad , el no contestar cualquier operación en el  plazo de 6 meses, no puede dar lugar a ninguna queja .

 

Políticas de privacidad

Cumpliendo la ley n.º 67/98, del 26 de Octubre  relativa a la protección de datos personales, laFeira24  informa que el tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web   www.feira24.es es de responsabilidad de La Feira24 con dirección en la Rua Comendador Sá Couto nº6 RC - 4520-155 Santa Maria da Feira, Portugal.

Los datos personales presentes en la página web www.feira24.es son tratados informaticamente , destinados a auxiliar los envios a cada Utilizador, respectivo apoyo administrativo y con fines estadísticos . Los datos no podrán ser comunicados a terceras entidades.

El utilizador tiene derecho de acceder para rectificar , alterar o eliminar sus datos personales , solo es necesario entrar en la pagina web  dirigirse a su cuenta personal y hacer tales modificaciones . Se exige que los datos del utilizador sean fidedignos, para que la situación de entrega de pedido , pagos y servicio posventa nunca sean puesta en causa.


Cookies

La página web www.feira24.es utiliza cookies para captar información  sobre el comportamiento de los clientes  y de esta forma ayudarnos  a tener la mejor experiencia posible Al navegar en la página web de La Feira dos Tapetes/ Feria 24, el cliente acepta activamente que esos cookies capturen su comportamiento .En caso que el cliente no acepte que la Feira24 recoja información sobre el ,apenas existe una solución para esto, solo basta cerrar la página web y entrar nuevamente como anónimo.


Propriedad Intelectual

Todo el contenido del sitio  web  www.feira24.es es propiedad de  Fábio Ramalho Unipessoal Lda.

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El usuario que tiene un sitio web personal en internet .y desea colocar un  link directo a la  homepage da la tienda www.feira24.es  debe obligatoriamente pedir autorización a la Feira24.

  

Conservación y archivo de transacciones 

Los archivos de los pedidos y las facturas serán efectuados en un soporte seguro y duradero para corresponder  con los requisitos legales . Será conservado,  en un soporte on-line y de manera física.

 

Jurisdicción y Ley aplicable 

Sobre las condiciones de venta presentadas y aplicables  esta basada  en la legislación vigente Portuguesa. En en caso que surjan conflictos , la resolución sera siempre  a través de tribunales Portugueses con competencia para tal.